LENSMODEで商品のご購入をして頂くと、ポイントが貯まります。
貯まったポイントは商品購入時に1ポイント¥1としてご利用頂ける、とてもお得なサービスです。

詳細はこちらをご覧ください。

ポイント残高のお知らせは、月に一度、会員様全員にメールでご案内しております。
大切なお知らせですのでご一読いただければ幸いです。

ポイントには、「仮」と「確定」の2つの状態があります。

●「仮」ポイント

「確定ポイント」となるまで一時的に付与されるポイントです。
「仮ポイント」の間は、いずれのサービスでも利用出来ませんのでご注意ください。

●「確定」ポイント

購入時に1ポイント＝¥1として換算され、1ポイント単位でご利用頂けます。

「仮」ポイントは購入された商品発送から10日後に「確定」ポイントとなります。
詳しくは、ポイントページの「ポイントの付与について」をご覧ください。

確定ポイントの付与タイミングをご確認ください。

【商品購入の場合】

ポイントは、商品注文が完了すると「仮ポイント」の形で付与されます。
商品発送の10日後に「確定ポイント」となりますので、確定ポイントの付与タイミングを迎えてから、再度ご確認ください。

尚、マイページでは商品の発送状況やポイント履歴がご確認頂けます。

ポイントをご利用頂いたご注文でも、対象商品に対してポイントが付与されます。

ポイントの有効期限は1年間です。
最後にポイントを獲得した月を含めた1年間に新たなポイントを獲得しない場合、ポイントは失効します。
1年間に一度でもポイントを獲得すれば、ポイントの有効期限が切れる事はありません。

1ポイントよりご利用いただけます。

※1回の購入時に利用できるのは、最高1,000ポイントまでです。
※通常購入で1ヵ月に利用できるのは、最高3,000ポイントまでです。

送料および手数料などを含む注文合計金額に対して利用可能です。

※送料及び手数料のみでのご利用は出来ません。
※振込手数料にはご利用は出来ません。

以下の原因が考えられます。

●確定ポイントになっていない
●一度のご注文で利用できるポイント数（1,000ポイント）を超える数値を入力している
●1ヶ月にご利用可能なポイント数（3,000ポイント）がすでに利用されている

各サービスの付与、確定のタイミングは、ポイントページの「ポイントの付与について」をご覧ください。

獲得ポイント数の確認は、ポイントページにある【ポイントの状況の確認】から確認出来ます。

会員情報全部を削除してしまう為、ポイントは全て失効になります。

異なる会員登録への譲渡や別アカウントのポイントと合算はできません。

申し訳ございません。クーポンとポイントの併用はできません。