LENSMODE

配送状況確認

あなたは古いInternet Explorerをご利用中であり、大変危険な脆弱性が確認されています。
セキュリティを向上させるため、またウェブサイトを快適に閲覧するために、
Google Chrome、Mozilla Firefox等の最新ブラウザのインストール(無料)
または、Internet Explorerの無料バージョンアップをお勧めします。

Google Chromeのダウンロードはこちら

Firefoxのダウンロードはこちら

最新版のInternet Explorerのダウンロードはこちら

海外通販は魅力がいっぱい!快適な海外通販をサポートします。

レンズモードは12年の販売実績
延べ460万人のお客様にご利用頂いています。

コンタクトレンズを海外から購入する

「コンタクトレンズを海外通販で購入」と聞くと、日本国内でも購入出来るコンタクトレンズを なぜ、わざわざ海外から購入するのか、疑問を持たれるお客様もいらっしゃるのではないでしょうか。その理由の一つに、日本国内においては一部のレンズメーカーや販売店がお客様の目の健康をお守りするという理由で自主基準を設けている場合があげられます。

コンタクトレンズの自主基準とは?

自主基準の内容として、以下のような例がよく見受けられます。

ケース1
処方箋(指示書)を確認し販売する
ケース2
店頭でのみ販売する
ケース3
インターネット販売を行っている販売店には商品を流通させない、
または商品仕入れ価格を上げる。

自主基準により、お客様の中には
疑問を持たれる方もいらっしゃる事かと思われます。

どうして店頭では処方箋が必要なの?
自主基準には、お客様の目の健康をお守りするという理由があります。しかしながら、ご自身で目の健康を守る意識をお持ちの方には、商品購入時にとまどいやすいという側面もあります。

ご存じでしたか?海外と国内の通販の違い
通販サイトのメリットデメリット比較

安くて豊富な商品ラインナップ

日本国内で販売している商品はもちろん、日本未発売の商品も低価格で取り揃えています。

ラインナップはこちら

安心の追跡・メールサポート

商品配送の状況に応じて、都度メールで
荷物の状況をお知らせしています。

メールサポートについて

到着後でも安心の「後払い」

商品の到着後、料金をお支払い頂く事が可能です。

支払い方法について

日本人が日本語でサポート対応

初めての海外通販でもスムーズにお買い物頂く為に、
全て日本人が日本語でサポートしています。

日本語サポートについて

個人輸入規則による配達条件

個人輸入規則に従い、海外から発送する為、
いくつか配送条件があります。

送料及び梱包について

パッケージの相違

日本製品と海外製品では一部パッケージや
製品名の違い等ありますが、品質は同じです。

パッケージの違い

安くて豊富な商品ラインナップ

コンタクトレンズ
レンズモードは海外に拠点を置き、各国のメーカーから直接大量仕入れを行う事で、海外通販ならではのメリットをご提供する事が可能です。

海外通販メリットその1

低価格で豊富な商品ラインナップを実現!

海外通販メリットその2

日本未発売商品もご購入頂く事が可能です!

ご購入はこちらから

シンガポール地図

レンズモードは海外に拠点を置き、各国のメーカーから
直接大量仕入れを行っております。

メリット・デメリット比較へ戻る

安心のメールサポート/追跡システム

自動メール配信で安心サポート

自動メール配信で安心サポートご登録頂いたメールアドレスに配送状況を都度、ご連絡させて頂きます。

在庫がない場合 在庫がない場合
商品遅延メール送信
商品を発送した場合 商品を発送した場合
発送完了メール送信
商品が国内に到着した場合 商品が国内に到着した場合
国内到着メール送信
商品が不在保管になった場合 商品が不在保管になった場合
不在保管メール送信
保管切れ商品返送の場合 保管切れ商品返送の場合
リターンメール送信

商品追跡システム

お客様専用のマイページ内の「追跡」ボタンをクリックして頂くとご確認頂けます。お客様に安心してご利用頂く為に、発送後の商品状況を「追跡システム」でご確認頂く事が可能です。

オーダー画面

※ご注文メール時に発行された、MLではじまるオーダーIDをご入力ください。
オーダーIDや、その他ご質問は以下のサポートセンターまでお問い合わせください。

メリット・デメリット比較へ戻る

便利で簡単なお支払い方法
到着後でも安心の「後払い」

海外通販初めての方にオススメ!

NP後払い

お客様のご利用状況に合わせて3つのお支払い方法をご用意させて頂きました。
また、決済会社は全て日本語対応可能な国内企業と提携していますのでご安心してご利用頂けます。

初めての海外通販でも安心「後払い」とは?

初めて海外通販をご利用されるお客様に、商品到着後、お近くのコンビニ・銀行・郵便局でお支払い頂く事が出来る「後払い」をお勧めしています。

後払いイメージ

  • お買い物

    ネットショップで
    お買い物

  • 到着商品の到着
    ショップから商品が
    届きます。
  • お支払い最寄りのコンビニでお支払い
    請求書の発行後、14日以内であればいつでもお支払いいただけます。

その他お支払い方法一覧

銀行振込・郵便振替

ロゴ

銀行ネット

ロゴ都市銀行・地方銀行・ネットバンク・信用金庫・労働金庫

ATM前払い

ロゴゆうちょ銀行/三菱東京UFJ銀行/みずほ銀行/三井住友銀行/りそな銀行/
千葉銀行/横浜銀行

コンビニ前払い

ロゴセブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート/デイリーヤマザキ

クレジット

ロゴJCBカード/マスターカード/VISAカード/アメリカン・エキスプレス

代引き払い

ロゴ佐川急便

メリット・デメリット比較へ戻る

日本語でも安心サポート
お客様サポートについて

レンズモードイメージキャラクター  朝比奈 彩お客様にご安心してご利用いただけるように、サポートセンターをご用意しています。
サポートセンターは日本国内にあり、オペレーターも全て日本人が日本語で対応しています。ご購入頂く商品・ご注文頂いた商品に関してご不明な点がございましたら、いつもでお気軽にサポートセンターへお問い合わせください。

メール
お問い合わせフォーム
電話番号
0120-997-506(日本語対応)
お電話ではご注文は承っておりません。
サポート
受付時間
平日(月~金)10:00~17:00※土日、祝日は休業となります。

メリット・デメリット比較へ戻る

送料及び梱包について

海外からでもしっかり梱包

海外からの発送・送料について

海外からの発送となるため、国内配送よりも若干お時間を頂いており、
最短3~4日(平均7日前後)でお届けしています。

送料は商品のタイプ別に設定をしています。
各商品ごとの送料につきましてはこちらよりご確認ください。
最低送料は¥800となります。
※代引き払いの場合、別途、佐川急便送料¥700が加算されます。

その他、関税や個人輸入に関してはこちらをご確認ください。

商品の梱包について

商品には細心の注意を払い、梱包しています。詳細イメージは以下をご確認頂き、
その他の梱包に関してはこちらをご確認ください。

配送パッケージ 海外からの発送のため、「AIRMAIL」と記載された箱でご自宅に配送されます。

配送パッケージ 大切なコンタクトレンズに箱潰れがないよう頑丈な箱でお届けしております。

メリット・デメリット比較へ戻る

パッケージの相違について

違うのは商品名だけ

違うのは商品名だけ

一部商品のみ

  • パッケージデザインが異なります
  • 商品名が変わります
  • ・海外商品は箱の裏書/説明書が英語表記となります

見た目の相違等ありますが、
国内商品も海外商品も品質は同じです。

※日本語説明書はメーカーホームページでダウンロードが可能です

メリット・デメリット比較へ戻る

その他よくある質問について

お客様にお問い合わせ頂くご質問を「よくある質問」としてまとめさせて頂きました。ご不明な点など御座いましたらご確認ください。

よくある質問一覧へ

コンタクトレンズを
タイプから探す

コンタクトレンズを
メーカーから探す

PAGE TOP