LENSMODE

配送状況確認

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快適な海外通販をサポートします。
海外通販は魅力がいっぱい! レンズモードについて
コラム
どうしてわざわざ海外から取り寄せるの?

コンタクトレンズをインターネットで購入する時、
「海外通販」と「国内通販」の2種類
があります。
国内で買った方が手軽なのでは…と思うかもしれませんが、
海外通販ならではのメリットもあります。

疑問
お客様の目の健康を守るコンタクトレンズの「自主基準」とは?

日本国内においては、一部のレンズメーカーや販売店が
お客様の目の健康を守るという観点から
「自主基準」というものを設定し、守っています。

その内容の例として…

矢印
ケース1
店頭でのみ販売する。
ケース2
処方箋(指示書)を確認し、販売する。
ケース3
インターネット販売を行っている販売店には商品
を流通させない
、または商品仕入れ価格を上げる

主に、上記のようなものが挙げられます。

海外に仕入れ拠点を置くレンズモードでは
  • 処方箋確認無しでコンタクトレンズをご購入いただけます。
  • 日本国内ではインターネット販売をしていない店舗や
    眼科のみ販売の人気商品もご購入いただけます。
  • 海外から安く仕入れて、お客様に安価でご購入いただけます。
販売店

※自主基準は、お客様の目の健康守るために制定されています。
インターネット販売は大変手軽で安く購入できますが、
お客様の処方箋確認や、定期的な眼科の受診を推進しております。

5つの特徴
後払いOK

お客様のご利用状況に合わせて「3つのお支払い方法」を
ご用意させて頂きました。
はじめて海外通販をご利用いただくお客様に向けては、

商品と到着後のお支払いが可能な「NP後払い」をお勧めしております。

NP後払いOK

「 NP後払い 」は、株式会社ネットプロテクションズが提供する
後払い決済サービスです。
ネットショップで買い物をし、商品到着後、
「お近くのコンビニ」「銀行」「郵便局」「LINE Pay」で
後からお支払い頂けます。

NP後払いのメリット
メリット

商品到着後の
支払いで、
初めてでも安心

持ち合わせが
なくても
利用OK

コンビニ/
銀行・郵便/
LINE pay
でお支払い

NP後払いの流れ
  • ネットショップで買い物

    ネットショップで買い物

    ネットショップでお買い物の際、お支払い方法でNP後払いを選択します。

  • 横矢印
  • 書類到着

    商品と請求書の到着

    後払いの請求書は商品に同梱される場合と、商品とは別に届く場合がありますので、購入されるショップでご確認ください。

  • 横矢印
  • コンビニで支払い

    コンビニでお支払い

    請求書の発行後、14日以内であればいつでもお支払いいただけます。郵便局・銀行・LINE Payでもお支払い可能です。

その他のお支払方法

その他のお支払い方法

お買い物の状況にあわせて、
様々なお支払い方法をご用意しております。

  • credit

    クレジット

  • 銀行振込、郵便振替

    銀行振込/郵便振替

  • 銀行ネット

    銀行ネット

  • ATM前払い

    ATM前払い

  • コンビニ前払い

    コンビニ前払い

  • 代引き払い

    代引き払い

お届け日数は最短3日!
安心のメールサポート メールサポートイラスト

配送状況を都度メールでご連絡させていただたくシステムです。

メールサポートについて
  • 在庫が無い場合の「商品遅延メール」
  • 商品が国内に到着した場合の「到着メール」
  • 商品を発送した時の「発送完了メール」
  • 商品を受け取れなかった場合の「不在保管メール」
  • 保管切れになった商品を返送した場合の「リターンメール」
矢印

など、メールで随時ご連絡いたします!

商品追跡システム

商品追跡システム

お客様専用のマイページ内の「追跡」ボタンをクリックして頂くと
商品の配送状況をご確認頂けます。

オーダー

※ご注文メール時に発行された、オーダーIDをご入力ください。
※オーダーIDや、その他ご質問はサポートセンターまでお問い合わせ。

日本語でサポート!

お客様にご安心してご利用いただけるように、サポートセンターをご用意しています。
オペレーターも全て日本人が日本語で対応しています。
ご購入いただく商品・ご注文いただいた商品に関して、ご不明な点がございましたら、
いつでもお気軽にサポートセンターにお問い合わせください。

メール :
お問い合わせフォームはこちら
電話番号 :
0120-997-506
※お電話ではご注文は承っておりません。
対応時間 :
平日(月~金) 10:00~17:00
※土日、祝日は休業となります。
日本語で大丈夫です
しっかり梱包

海外からの発送になりますので、
商品には細心の注意を払い、梱包しています。

飛行機 しっかり梱包しています
  • 箱にはAIRMAILと記載

    配送パッケージ海外からの発送のため、
    「AIRMAIL」と記載された箱でご自宅に
    配送されます。

  • 頑丈な箱でお届け

    大切なコンタクトレンズに箱潰れがない
    よう、頑丈な箱でお届けしております。

その他、関税や個人輸入に関してはこちらをご確認ください。

よくある質問

お客様にお問い合わせ頂くご質問を
「よくある質問」としてまとめさせて頂きました。
ご不明な点など御座いましたらご確認ください。

踊る人
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